Política de privacidade

Responsável e contato

O responsável pelo tratamento é GUANGZHOU MISSJEWELRY Co., Ltd., no endereço 2nd Floor, Feite Business Building, No. 13 Gongye Street, Daping Village, Panyu District, Guangzhou, Guangdong 511400, P.R. China. A equipe JEWINS atende consultas e solicitações de privacidade. Você pode escrever para service@jewins.com para consultar seus dados ou solicitar acesso, correção ou exclusão.

Escrever para a equipe JEWINS: service@jewins.com

Consultas e medição opcional

As informações que você decide enviar em uma consulta são utilizadas para atendê-la. A caixa service@jewins.com recebe os pedidos de cotação; a equipe JEWINS os encaminha ao colega responsável pelo acompanhamento e baixa os anexos enviados para atender a consulta. A JEWINS responde às consultas em até 24 horas. Esse compromisso para consultas não define um prazo para concluir solicitações de privacidade. O formulário e seu tratamento são separados da medição opcional. Rejeitar ou retirar o consentimento não impede o envio de consultas.

Com consentimento, podem ser medidos identificadores próprios de visitante e sessão, caminhos e títulos de páginas, idioma, origem da referência, parâmetros de campanha permitidos, histórico de visitas e tempo ativo de navegação/formulário. Ao enviar uma consulta, o contexto consentido disponível pode ser anexado como resumo do visitante e percurso de navegação. A medição exclui o texto da consulta, campos de contato e anexos. O Google Analytics tem uma escolha de consentimento separada da navegação própria vinculada a consultas. As informações de origem, os caminhos das páginas visitadas e o tempo ativo de navegação obtidos com consentimento também podem ser encaminhados ao colega responsável pelo acompanhamento da consulta.

Cookies e armazenamento do navegador

Quando a medição opcional está disponível e não há uma escolha salva, o aviso de consentimento aparece na primeira página visitada. Os cookies próprios jewins_measurement e jewins_analytics registram separadamente as escolhas de navegação e Google Analytics. Um registro local do navegador guarda a escolha e seu horário; após 180 dias, ele é excluído na próxima leitura. Limpar os dados do navegador também o remove; localStorage não oferece expiração agendada. A medição opcional utiliza jewins_growth_identity e IndexedDB para coordenar visitante e sessão. O armazenamento também comunica mudanças entre abas. A medição só começa após a aceitação; não agir ou fechar o aviso não constitui consentimento. O bloqueio do armazenamento ou dos scripts pode impedir o registro da escolha.

Os fornecedores técnicos identificados da JEWINS são Vercel (hospedagem), Sanity (gestão de conteúdo), Neon (base de consultas e medição), Cloudflare R2 (armazenamento privado de anexos) e Resend (envio de e-mails de consultas).

Suas escolhas e solicitações de privacidade

Você pode voltar às Configurações de cookies para rejeitar a medição opcional ou retirar uma aceitação anterior. A retirada interrompe a coleta opcional futura e marca a medição do visitante associado como retirada; não exclui fisicamente de imediato os registros históricos. Os dados históricos continuam sujeitos às regras de retenção abaixo. Você pode solicitar a exclusão separadamente em service@jewins.com. Retirar o consentimento não solicita a exclusão de uma consulta.

A exclusão da base de medição não remove automaticamente resumos já copiados em e-mails ou caixas de entrada, nem os anexos baixados. Para consultar seus dados ou solicitar acesso, correção ou exclusão de registros de consultas, e-mails e anexos, entre em contato com a equipe JEWINS pelo service@jewins.com. Essas solicitações são tratadas separadamente dos controles de cookies.

Google Analytics e uso de dados pelo Google

O Google Analytics é opcional e, quando habilitado, só é carregado após seu consentimento explícito e separado para Google Analytics. Aceitar a navegação vinculada a consultas não o ativa. Você pode recusar ou retirar essa escolha nas Configurações de cookies. A medição publicitária permanece desativada. O link a seguir abre a explicação do Google sobre como usa informações de sites e aplicativos parceiros.

Como o Google usa informações de sites e aplicativos parceiros

Retenção de dados

As seguintes regras de retenção se aplicam às informações de consultas, aos anexos do site e aos dados próprios de medição.

Cópias em caixas de e-mail e anexos baixados por colegas são geridos separadamente; excluir a medição do Neon não os remove automaticamente. A regra de 12 meses para consultas sem venda também cobre e-mails originais e encaminhados e anexos baixados. Este aviso não promete limpeza automática de caixas de e-mail nem prazo fixo de exclusão de backups.

Configurações de cookies

Revise, aceite ou rejeite a medição opcional. Você pode voltar em outra visita ou retirar uma aceitação anterior. O envio de consultas permanece disponível após a rejeição.