Politique de confidentialité

Responsable et contact

Le responsable du traitement est GUANGZHOU MISSJEWELRY Co., Ltd., à l’adresse 2nd Floor, Feite Business Building, No. 13 Gongye Street, Daping Village, Panyu District, Guangzhou, Guangdong 511400, P.R. China. L’équipe JEWINS traite les demandes commerciales et les demandes relatives aux données. Vous pouvez écrire à service@jewins.com pour vous renseigner sur vos données ou demander leur accès, leur rectification ou leur effacement.

Écrire à l’équipe JEWINS: service@jewins.com

Demandes et mesure facultative

Les informations que vous choisissez d’envoyer dans une demande servent à la traiter. La boîte service@jewins.com reçoit les demandes de devis ; l’équipe JEWINS les transmet au collègue chargé du suivi et télécharge les pièces jointes envoyées pour traiter la demande. JEWINS répond aux demandes commerciales sous 24 heures. Cet engagement ne fixe pas de délai pour l’exécution des demandes relatives aux données. Le formulaire et son traitement sont distincts de la mesure facultative. Refuser ou retirer votre consentement n’empêche pas l’envoi d’une demande.

Avec votre consentement, des identifiants internes de visiteur et de session, les chemins et titres des pages, la langue, l’origine de référence, les paramètres de campagne autorisés, l’historique des visites et le temps actif de navigation/formulaire peuvent être mesurés. Lors de l’envoi d’une demande, le contexte consenti disponible peut y être joint sous forme de résumé du visiteur et de parcours. La mesure exclut le texte de la demande, les coordonnées et les pièces jointes. Google Analytics fait l’objet d’un consentement distinct de la navigation interne liée aux demandes. Les informations de provenance, les chemins de pages consultés et le temps de navigation active recueillis avec consentement peuvent aussi être transmis au collègue chargé du suivi de votre demande.

Cookies et stockage du navigateur

Lorsque la mesure facultative est disponible et qu’aucun choix n’est enregistré, l’avis de consentement apparaît dès la première page consultée. Les cookies internes jewins_measurement et jewins_analytics mémorisent séparément les choix de navigation et de Google Analytics. Un reçu local du navigateur enregistre le choix et son horodatage ; après 180 jours, il est supprimé à la prochaine lecture. Effacer les données du navigateur le supprime aussi ; localStorage ne prévoit pas d’expiration programmée. La mesure facultative utilise jewins_growth_identity et IndexedDB pour coordonner visiteur et session. Le stockage communique aussi les changements entre onglets. La mesure commence uniquement après acceptation ; l’inaction ou la fermeture de l’avis ne vaut pas consentement. Le blocage du stockage ou des scripts peut empêcher l’enregistrement du choix.

Les prestataires techniques identifiés pour JEWINS sont Vercel (hébergement), Sanity (gestion de contenu), Neon (base des demandes et de mesure), Cloudflare R2 (stockage privé des pièces jointes) et Resend (envoi des courriels de demande).

Vos choix et demandes relatives aux données

Vous pouvez revenir aux Paramètres des cookies pour refuser la mesure facultative ou retirer une acceptation antérieure. Le retrait arrête la collecte facultative future et marque la mesure du visiteur associé comme retirée ; il ne supprime pas immédiatement les enregistrements historiques. Les données historiques restent soumises aux règles de conservation ci-dessous. Vous pouvez demander séparément leur effacement à service@jewins.com. Le retrait ne constitue pas une demande d’effacement de la demande commerciale.

La suppression dans la base de mesure ne supprime pas automatiquement les résumés déjà copiés dans les courriels ou les messageries, ni les pièces jointes téléchargées. Pour toute question sur vos données ou pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement des demandes, courriels et pièces jointes, contactez l’équipe JEWINS à service@jewins.com. Ces demandes sont traitées séparément des contrôles de cookies.

Google Analytics et utilisation des données par Google

Google Analytics est facultatif et, lorsqu’il est activé, ne se charge qu’après votre consentement explicite et distinct pour Google Analytics. Accepter la navigation liée aux demandes ne l’active pas. Vous pouvez refuser ou retirer ce choix dans les Paramètres des cookies. La mesure publicitaire reste désactivée. Le lien suivant ouvre l’explication de Google sur son utilisation des informations des sites et applications partenaires.

Comment Google utilise les informations des sites et applications partenaires

Conservation des données

Les règles de conservation suivantes s’appliquent aux informations des demandes, aux pièces jointes du site et aux données de mesure internes.

Les copies en messagerie et les pièces jointes téléchargées par les collègues sont gérées séparément ; supprimer les données de mesure Neon ne les supprime pas automatiquement. La règle des 12 mois pour les demandes sans vente couvre aussi les courriels originaux et transférés et les pièces jointes téléchargées. Cet avis ne promet ni nettoyage automatique des messageries ni délai fixe de suppression des sauvegardes.

Paramètres des cookies

Consultez, acceptez ou refusez la mesure facultative. Vous pouvez revenir lors d’une autre visite ou retirer une acceptation antérieure. L’envoi de demandes reste possible après un refus.